Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ 

 

Phụ kiện nam 4Menvn áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm miễn phí trong 14 ngày (kể từ ngày mua) với tất cả các sản phẩm.

Trong vòng 14 ngày từ khi đơn hàng được ghi nhận trên hệ thống, khách hàng có thể đổi sản phẩm nếu không vừa ý.

I. ĐỔI HÀNG

Các trường hợp đổi hàng:

  • Sản phẩm khách hàng nhận được không đúng với đơn hàng yêu cầu (gửi nhầm sản phẩm)
  • Sản phẩm bị lỗi trong quá trình vận chuyển
  • Khách hàng muốn đổi sang sản phẩm mới với giá cao hơn.

Quy trình đổi hàng: 

  1. Khách hàng gọi điện đến các số hotline của Phụ kiện nam 4Menvn (0931.500.528yêu cầu đổi hàng.
  2. Phụ kiện nam 4Menvn kiểm tra thông tin khách hàng.
  3. Khách hàng gửi sản phẩm cần đổi về Phụ kiện nam 4Menvn
  4. Sau khi nhận được sản phẩm khách hàng gửi về, trong vòng 01 ngày, Phụ kiện nam 4Menvn sẽ gửi sản phẩm lại cho khách hàng. Khách hàng sẽ nhận được sau khoảng 03 ngày kể từ khi Phụ kiện nam 4Menvn bắt đầu gửi sản phẩm

Lưu ý:

  • Khách hàng chỉ có thể đổi sang sản phẩm cùng loại với giá bán cao hơn
  • Số tiền chênh lệch khi khách hàng đổi sang sản phẩm giá cao hơn sẽ được tính vào phí COD khi gửi lại sản phẩm và sẽ được thông báo trước với khách hàng.
  • Khách hàng chịu ship 01 chiều, Phụ kiện nam 4Menvn chịu 01 chiều.
  • Khách hàng chỉ nhận mã khuyến mại 01 lần

II. TRẢ HÀNG

Khách hàng có thể trả hàng cho Phụ kiện nam 4Menvn trong trường hợp không ưng ý. 

Yêu cầu: Sản phẩm còn nguyên vẹn, không bị hỏng hóc do lỗi của người dùng.

Quy trình trả hàng:

  1. Khách hàng gọi điện đến các số hotline của Phụ kiện nam 4Menvn (0931.500.528yêu cầu đổi hàng.
  2. 4Menvn sẽ ghi nhận thông tin và hướng dẫn chi tiết cho khách.
  3. Khách hàng gửi hàng về 4Menvn. Yêu cầu bắt buộc: 4Menvn phải được kiểm tra hàng trước khi nhận.
  4. Sau khi kiểm tra tình trạng sản phẩm, 4Menvn sẽ tiến hành trả lại tiền cho khách thông qua hình thức chuyển khoản hoặc các hình thức khác được trao đổi với khách hàng.

Lưu ý:

  • Khách hàng thanh toán phí vận chuyển
  • Mã khuyến mại của khách hàng sẽ bị thu hồi

--------------------------

Phụ kiện nam 4MENVN - Cho đàn ông Việt

Website: https://4menvn.com

Email: Support@4menvn.com

Facebook: https://fb.com/4menvncom

Hotline: 0931.500.528

popup

Số lượng:

Tổng tiền: